為減少交通事故，杜絕服務投訴，減少人身傷害和事故損失，為乘客提供周到滿意服務：

         一、三觀察：進站時、進站后、出站時：

進站前觀察。進站前50米內觀察站點周圍車輛、行人動態，看有無向站點奔跑的乘客及順行的車輛。若未出現在視線內，車輛行

人還可能處于右后視鏡與右前輪之間視線死角范國，注意停車讓行避免刮碰

    進站后觀察。進站后觀察站點內乘客狀態，觀察車內乘客上下車情況，防止車門家傷乘客

    出站時觀察。觀察站點周圍情況，觀察有無人員來趕車乘車，確定安全駛離站點，避免造成甩客。

       二、一回頭

    車輛行至出站口，因后視鏡角度限制觀察不到車輛動態必須左后回頭觀察。對機動車道內車輛車速、距離及是否禮讓本車進行預判。

        三、先觀察后操作

   “先操作后觀察”的習慣性操作是一種駕駛陋習，存在極大安全隱患。無論進出站、變更車道、左右較彎時，都必須在操作前先行觀察周圍路況做到“眼不動，手不動”